ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ (НАДЗОРА) В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Деятельность ООО "Медицинский центр «Панацея» подлежит государственному контролю (надзору) следующими органами:
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ (РОСЗДРАВНАДЗОР)
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Адрес: 197342, г. Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, д. 4, лит. А, бизнес-центр «Роделен».
Телефон:+7 (812) 314-67-89
Сайт: https://78reg.roszdravnadzor.gov.ru
Email: info@reg78.roszdravnadzor.gov.ru
Руководитель: Кулёв Андрей Геннадьевич
Осуществляет контроль за:
- Соблюдением лицензионных требований
- Качеством и безопасностью медицинской деятельности
- Обращением лекарственных средств
- Соблюдением прав граждан в сфере охраны здоровья

КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА (лицензирующий орган)
Адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д.1
Телефон: +7 (812) 579-40-66
Горячая линия: +7 (812) 576-50-50
Сайт: https://zdrav.spb.ru
Email: kzspb@zdrav.spb.ru
Председатель: Пенкин Дмитрий Владимирович
Функции:
- Выдача лицензий на осуществление медицинской деятельности
- Контроль за деятельностью медицинских организаций
- Реализация территориальной программы госгарантий

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ (РОСПОТРЕБНАДЗОР)
Адрес: 191025, Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19
Телефон: +7 (812) 572-48-37
Горячая линия: +7 (812) 764-54-18
Сайт: https://78.rospotrebnadzor.ru
Email: mail@78.rospotrebnadzor.ru
Руководитель: Башкетова Наталия Сергеевна
Осуществляет:
- Санитарно-эпидемиологический надзор
- Защиту прав потребителей медицинских услуг
- Контроль за соблюдением санитарных норм

ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ В КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ
Граждане имеют право обратиться в указанные органы с:
- Жалобами на качество медицинской помощи
- Сообщениями о нарушении прав пациентов
- Сообщениями о несоблюдении лицензионных требований
- Жалобами на действия медицинских работников
Обращения принимаются:
- В письменном виде (почтой)
- В электронной форме через официальные сайты
- Лично на приеме граждан
- По телефону горячей линии
Сроки рассмотрения обращений: 30 дней с момента регистрации